RECEPTIONIST HOTEL

  • 08/05/2026 - e-work SpA, sede di Lucca, seleziona per azienda cliente operante nel settore dell'hotellerie una figura da inserire con il ruolo di Receptionist Hotel per la stagione estiva 2026.
    La risorsa selezionata entrerà a far parte del team di accoglienza della struttura e si occuperà delle attività di front office e assistenza agli ospiti, garantendo un servizio professionale, cortese e orientato alla customer experience.
    Posizione
    o Accoglienza clienti e gestione delle operazioni di check-in e check-out;
    o Gestione prenotazioni, telefonate ed e-mail;
    o Supporto e assistenza agli ospiti durante il soggiorno;
    o Attività di cassa e gestione pagamenti;
    o Coordinamento con i diversi reparti della struttura per garantire un servizio efficiente;
    o Inserimento dati e aggiornamento gestionale alberghiero. />Requisiti
    o Esperienza maturata nel ruolo di receptionist, front office o accoglienza clienti;
    o Ottima conoscenza della lingua inglese;
    o La conoscenza di ulteriori lingue straniere sarà considerata requisito preferenziale;
    o Buone capacità comunicative e relazionali;
    o Predisposizione al contatto con il pubblico e orientamento al cliente;
    o Disponibilità al lavoro su turni, compreso turno notturno;
    o Essere automuniti/e per raggiungere la sede di lavoro, non servita da mezzi pubblici;
    o Disponibilità immediata o per l'inizio della stagione estiva 2026.
    Altre informazioni
    o Non è previsto alloggio.
    o Contratto stagionale fino al 31/10
    o CCNL pubblici esercizi FIPE - Livello commisurato all'esperienza
    Orario di lavoro
    Full-time 40 ore settimanali, dal lunedì alla domenica con 1/2 giorni di riposo a rotazione.
    Turnazione prevista:
    o 07:00 - 15:00
    o 15:00 - 23:00
    o 23:00 - 07:00 una volta a settimana

  • Il presente annuncio é rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

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