Assistenza ospiti affitti brevi - part-time Tirano

  • 25/08/2026 - ADDETTO/A GUEST RELATIONS - AFFITTI BREVI - TIRANO (SO)

    Valtellina Living gestisce circa 50 appartamenti in affitto breve tra Tirano, Bormio e la Valtellina. Stiamo crescendo e cerchiamo una persona che diventi il punto di riferimento per i nostri ospiti.

    COSA FARAI

    Sei tu la voce dell'azienda per chi soggiorna nei nostri appartamenti:

    rispondi ai messaggi degli ospiti sulle varie piattaforme.
    gestisci le telefonate durante il soggiorno e risolvi i piccoli imprevisti (Wi-Fi, riscaldamento, elettrodomestici) coordinandoti con i nostri tecnici e con il team pulizie
    segui gli ospiti prima dell'arrivo: istruzioni di check-in, orari, informazioni sulla zona
    tieni aggiornati i manuali degli appartamenti in base alle domande che ricevi più spesso
    supporti l'ufficio su alcune attività di back office nei periodi più tranquilli

    Non è un lavoro da centralino: avrai autonomia per risolvere i problemi senza dover chiedere il permesso ogni volta.

    CHI CERCHIAMO

    ottima capacità di scrivere e parlare in italiano, in modo chiaro e cortese
    inglese buono (B2 o superiore); il tedesco è un plus, non un requisito
    dimestichezza con computer, smartphone e gestionali
    calma: saper gestire un ospite scontento senza prenderla sul personale
    disponibilità a turni che includono il fine settimana, quando si concentrano gli arrivi
    residenza in zona Tirano / media Valtellina

    Non serve esperienza nel settore affitti brevi: alla formazione pensiamo noi. Conta molto di più il modo in cui parli con le persone.

    COSA OFFRIAMO

    contratto part-time, 20 ore settimanali
    CCNL Turismo, retribuzione indicativa 850-950 euro netti al mese in base all'esperienza
    ufficio a Tirano, team piccolo e diretto
    formazione iniziale e affiancamento
    azienda in crescita: nei prossimi anni apriremo nuove sedi e c'è spazio reale per crescere di ruolo

  • Il presente annuncio é rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

Offerte di lavoro da Indeed

 

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